短信群发经常发不出去的8条原因
随着国民经济的不断发展,短信营销已经成为一种新型的营销方式,这是因为短信群发营销具有发送精准、到达率高、成本低等优点。但是在实际操作中,很多人会遇到自己辛苦编辑的短信内容却发送不出去/失败的情况。
原因/解决办法
- 01
内容出现明显违禁词。有些短信内容中出现了运营商或者代理商明确禁止的词汇,这种情况是发布出去的。 解决办法: a、与运营商或者代理商客服联系,询问具体违禁词,将违禁词替换掉即可。 b、内容分段测试。将已经编辑好的短信内容分成若干小段,然后依次进行分段发送测试,直至找出不能发送的那段内容,再用相近词进行替换即可。
- 02
区域限定词。同一种词语对于不同地域来说,会有不同的限定策略。比方说,用户发送同种短信内容至河南和广州,会有河南用户能收到,但是广州用户收不到的情况。 解决办法:发送之前,先对目的地手机号进行发送测试,再确认可以接收到完整内容之后,再进行群发操作。
- 03
法律明令禁止的词汇。 解决办法:千万不要触碰法律的底线,修改发送内容,即可发送。
- 04
特殊符号限制。我们在进行短信群发操作过程中,可能会遇到使用特殊符号来引起用户注意,这种情况反而是不能发送的。 解决办法:剔除内容中的特殊符号(如:_$@/等),建议使用常用的“,”“。”“;”。某些特殊符号也有可能与短信平台的模板代码冲突,引起不能发送。
- 05
短信内容格式错误。短信群发平台对用户发布的内容是有格式要求的,用户必须按照规定的格式编辑内容,否则是不能发送的。 解决办法:按照平台规定的格式编辑短信内容,如:短信群发内容一定要在末尾加公司签名等。
- 06
软件系统错误。有时候会遇到软件弹出“系统错误”的提示,造成信息不能不能发送。 解决办法:更换系统服务器,再次尝试。
- 07
账号余额不足。账号余额不足,也会造成短信发送失败。 解决办法:对账户进行充值,之后再次尝试。
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