无线能上网,有线上不了怎么办?
设置好路由器后,无线连接路由器的终端都可以正常上网,有线连接的终端不能上网,请按照以下方法排查:
检查物理链路
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可能原因:电脑和路由器之间物理线路不通。 解决办法:尝试更换电脑连接路由器的网线,排除因网线老化、网线质量差或线路太长而导致物理链路不通或通信质量差的问题。
检查有线终端的网络参数
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可能原因:有线终端上配置的IP地址等网络参数不正确。 解决办法:将有线终端的网络参数设置为自动获取,如果您不清楚如何设置自动获取IP地址,请点击参考:
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如果电脑已经是自动获取IP地址,但获取到的IP地址不正确,请把电脑对应的 本地连接 禁用后再启用。
检查路由器上网控制
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可能原因:路由器里面开启了家长控制、上网控制(部分路由器为防火墙设置)功能,限制了内网终端的上网权限。 解决办法:关闭家长控制、上网控制等功能。设置方法如下:
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1、关闭家长控制 登录路由器管理界面,点击 家长控制,选择 不启用,点击 保存。如下图所示:
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2、关闭上网控制 在路由器管理界面,点击 上网控制 > 规则管理,确认不勾选 开启上网控制,点击 保存。如下图所示:
检查浏览器设置
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可能原因:浏览器设置不当。 解决办法:检查浏览器设置,检查方法如下: 禁用拨号连接:打开IE浏览器,点击 工具 > Internet选项,选择 连接 > 从不进行拨号连接。
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禁用网络代理:点击 工具 >Internet选项,选择 连接 > 局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击确定。回到上一个Internet选项对话框,点击 确定。
更改有线终端对比测试
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可能原因:终端问题,如终端系统问题。 解决办法:尝试更换其他的有线终端对比测试,如果其他的有线终端可以上网,那么可能是该有线终端的问题(可以连接宽带或其他的路由器上网进行确认),如果其他有线终端也不能上网,可以尝试将路由器复位重新设置。
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