阿里巴巴中怎么设置子帐号和设置分流？

2024-11-23 10:58:05

对于一个新接触阿里巴巴的朋友，可能对阿里后台操作不是很熟悉，有时候想要设置一些东西，老是找不到，比如说设置阿里巴巴子帐号。小编也因这个事头疼了特久，所以写篇，记录下来的同时也给不懂的朋友一个参考。

操作方法

01

首先登录“我的阿里”后台，点击上方的“应用”，之后就可以进入全部应用的页面。里面有我们常用的应用和未添加的应用。
02

继续往下拉，找到“子帐号管理”这个应用，点击进去。
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进到子帐号的界面，我们就可以根据自己公司的具体情况去设置了。（一般的公司网络销售应该是一个团队的，推广部，客服部，售后部等，所以应根据具体情况设置）
04

在设置好子帐号之后，我们还应该给每个子帐号分配一定的权限，以更好的管理好公司的事情。依次根据“员工管理-角色权限-修改权限”去设置员工的权限。
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最后就是分流设置了。所谓分流，意思就是有客户来到店铺了，点击立即洽谈时，应该是由主帐号或者子帐号来接待，旺旺的主要分流形式也是平均分流，这样的一个好处是有多个客服时，可以做的公平，忙的时候也可以让其他员工分担，当其他帐号不在线时，我们也可以设置其中一个员工接待客户的。（时间有点紧张，写的有点笼统，不过还是希望对您有帮助）

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