企业QQ和营销QQ有什么区别
现在很多企业都用到了QQ,但是不清楚企业QQ和营销QQ有什么区别有什么不同。小编这里给您介绍一下吧。
操作方法
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企业QQ有多个号码,分配给每一位员工,主要用于企业主管理员工的IM工具,比如(屏蔽个人QQ登录、电子考勤、内部群发广播、群发短信、组织架构、实时通讯录、查看员工QQ登录记录、聊天记录、好友记录、删除好友的权限控制、是否允许隐身、限制访问娱乐网页、限制使用娱乐软件等权限控制等功能)。
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营销QQ对外只有一个号码,内部的客服人员也是在一个主号下面有多个工号,主要用于企业管理客户的工具,比如(10万好友容量、群发QQ消息、网站访客分析、主动邀请访客QQ对话、客户多级多标签分组、快捷回复、客户转接、对外一个号码对内多个员工同时登录、加V认证提示企业形象、企业空间展示、聊天界面自定义广告等功能)
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营销QQ可以升级白金版对接IMCC客服系统,企业QQ没有外部接口,是一个封闭的企业内部管理软件。
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营销QQ白支持多个客服同时接待微信人工咨询,可以通过权限配置的方式,将接待微信人工客服的权限设置给其他工号。
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营销QQ可以自定义右侧菜单,企业QQ没办法,只有模板似的名片
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