什么是品牌营销?
品牌营销是介绍一个品牌。一般内容包括品牌创业史,品牌历史以及品牌产品介绍。这样有利于消费者了解品牌,这也是一种宣传手段。甚至是比软文还要得人心的营销方式之一。说到品牌故事,品牌创始人的创业故事一直是人们最为津津乐道的。比如苹果的乔布斯和他创业的种种曲折历程,比如比尔盖茨为了创业从哈佛辍学,这些故事在介绍了创始人的同时,使品牌更加深入人心。
怎样才能让一个品牌的概念变成一个脍炙人口的神话、一则人人传颂的寓言呢?天天客服品牌推广部经理张德显表示这不仅需要“品牌大使”们始终如一地传达品牌故事,还少不了“市场影响者”们的理解和推广,才能被“品牌簇拥”者们接受和信奉。
很多品牌都有一个不错的故事——它们的历史、它们正在做什么等——但是它们没有成功地在品牌与消费者沟通的各个接触点上,始终如一地将品牌故事传递给消费者。本文介绍了十个讲述品牌故事非常成功的企业,它们来自各个行业,还有一些B2B企业。它们都有共同点:品牌故事非常清晰、品牌特征非常鲜明、利用多重渠道来传播自己的品牌故事。
苹果电脑——让创造性和叛逆性的品牌文化具备宗教特征
苹果电脑从一开始就是一家特立独行、不循规蹈矩的公司,苹果电脑的CEO和代言人常常被人看作是一个梦想家。苹果电脑的产品永远代表了“酷”和创新,在众多PC产品中引起震动。
苹果电脑零售点和专卖店的时髦环境进一步加强了苹果品牌创造性和叛逆性的品牌文化, iPod和iTune产品的推出更是将这种文化推向极致。苹果电脑的品牌文化已经具备了宗教的很多特征。
西南航空——传递随意的、愉快的和无拘无束的品牌理念
32年前,Rollin King和Herb Kelleher两位年轻人凑在一起决定建立一家与众不同的航空公司。他们的概念非常简单:用最便宜的价格,按时将乘客送到他们想去的目的地。由于他们进入市场的时机非常恰当,西南航空的品牌故事已经成为了一个商业传奇。
这家小型的德克萨斯航空公司目前已经成长为美国最大的航空公司之一,但是公司的品牌理念一直没有改变过,仍然是随意的、愉快的和无拘无束的。西南航空的雇员一直都在向消费者传递这种品牌理念。
企业做好品牌营销不需要多么的复杂,要将自己的企业文化以一种故事化形式展现出来,品牌营销传递给客户的不是产品的好坏,而是一种品牌理念。