打印机打印的文档或图像出现白色横纹如何解决？

现象描述：打印出来的照片有横纹。
原因分析：打印出现横纹的情况，多数是由打印头喷嘴堵塞引起的，可以通过喷嘴检查来判断喷嘴是否堵塞并进行清洗。喷嘴检查及清洗的方法有两种，一种是通过打印机按键进行，另一种是通过驱动程序进行。

操作方法

  • 01

    1、通过打印机按键进行喷嘴检查： 1.1 关闭打印机的电源；1.2 在打印机进纸器中装入A4纸；1.3 按住进/退纸按键的同时按下电源按键，先松开电源按键，当打印机有打印动作时，再松开进/退纸按键，便可打印出喷嘴检样张，

  • 02

    1.4 如果发现有喷嘴堵塞的问题，则需要进行喷嘴清洗，操作如下： 按住清洗按键3秒钟，打印机自动清洗打印头，并且电源指示灯闪烁。当电源指示灯停止闪烁时，打印头清洗操作完毕，请重新执行喷嘴检查。 注意：如果墨尽指示灯和闪烁或亮时，则不能清洗打印头,请先更换相应的墨盒。 2、通过打印机的驱动程序进行喷嘴检查及打印头的清洗： 2.1 打开打印机电源，确保打印机进纸器中装有A4打印纸；2.2 选择“开始”->“设置”->“打印机”->鼠标右键点击相应的打印机图标进入“属性”；2.3 选择“打印首选项”->“应用工具”->“喷嘴检查”工具，如图（5）；

  • 03

    2.4 打印机输出喷嘴检查样张，将打印出的样张和系统提示进行对比，如图（6）

  • 04

    2.5 如果出现“需要清洗”的情况，请点击“打印头清洗”按钮清洗喷嘴。

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