车载导航弹出广告

开车导航时突然弹出广告,覆盖将近一半的中控屏幕,这样的车机弹窗广告引发网友热议。明天(9月30日),《互联网弹窗信息推送服务管理规定》正式实施,要求弹窗广告可以一键关闭。业内人士建议相关部门出台规范性文件,禁止车辆行驶中的弹窗广告。

车载导航突然弹出广告引发热议,“车机弹窗广告”亟需规范.mp32:46    
来自1039调查团    
   

一汽大众车主遭遇的弹窗广告/来自网络

近日有车主爆料,自己驾驶一汽大众ID.6纯电动汽车行驶在立交桥上,中控触摸屏的车载导航页面突然出现弹窗广告,遮挡将近一半的导航信息。不少网友认为,行车导航时遭遇弹窗有很大安全风险。对此,一汽大众客服工作人员表示:

一汽大众客服:这个车机消息是面向车主开展的推荐亲友购车的奖励权益告知,由于此次推送消息给您带来不便,我们深表歉意。当前我们已停止了本次消息推送,后续将不再推送此类消息。

   

这项车机弹窗广告引发热议/来自网络

此前,奔驰、蔚来、长城等品牌都有车主表示在行车中遭遇过弹窗广告。江西新能源科技职业学院新能源汽车技术研究院院长张翔分析:

张翔:弹出式广告是汽车智能化发展过程中的产物,如果车企开发这个功能的话,这个车就比较畅销。另外,这个软件的开发费用非常高,软件公司必须要通过广告的收入来维持公司的运营研发。现在智能网联汽车的市场渗透率越来越高,弹出式广告也会越来越普遍。

   

网友对车机弹窗广告的爆料/来自网络

中国法学会消法研究会副秘书长陈音江介绍,《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

陈音江:经营者提供的产品必须要确保符合人身和财产安全最基本的要求。在驾驶汽车的过程当中弹出这种广告,无疑会增加消费者发生交通安全事故的几率,所以这种行为涉嫌侵犯消费者的安全权。

   

网友对车机弹窗广告的爆料/来自网络

上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师认为,如果因为弹窗广告导致交通事故,车主有权要求车企赔偿。

游云庭:驾驶员只要能够举证,确实在事故发生时给他推送了广告,法院是会支持由车辆生产商对事故承担部分或者是全部责任。具体操作中,法院应该会把举证责任分配到车商,要求他把推送信息的时间向法院来告知。

   

《互联网弹窗信息推送服务管理规定》/国家网信办官方网站

9月30日,《互联网弹窗信息推送服务管理规定》正式实施,要求弹窗广告应当具有可识别性,显著标明“广告”和关闭标志,确保使用者可以一键关闭。上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭律师建议,主管部门尽快针对智能网联汽车发布规范性文件,禁止车辆行驶中的弹窗广告。江西新能源科技职业学院新能源汽车技术研究院院长张翔建议:

张翔:第一,要在车主刚上车的时候,或者是关闭发动机准备离开的时候,或者是车上有其他乘客的这个时间弹出广告;第二,广告的次数每天应该是受限的,不要弹出太多;第三,尽量要精准推送,帮助车主获取他所需要的信息,也提高汽车智能化的体验。

记 者 戚 天 编 辑 朱艳婷 主 编 程 艳

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