电脑有网络手机能连上WiFi但是用不了怎么办

电脑有网络手机能连上WiFi但是用不了怎么办,刚刚换了一个新的路由器,电脑能上网了之后手机输了密码用了两分钟就没网了,但是WiFi显示还是连着的。首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网,再检查手机设备是否有问题。

检查无线网

  • 01

    手机连接无线网络后无法上网,建议首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。

  • 02

    建议电脑下载宽带上网助手,进行检测,检查无线网是否有问题。

  • 03

    如果无线网不能正常上网,建议登陆路由器,重新设置路由器。

  • 04

    检查电脑杀毒软件是否启用无线网屏蔽功能。

手机设备检查

  • 01

    若仅是您的设备不可以,建议:使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。

  • 02

    若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。

  • 03

    若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。

  • 04

    若无效,请将手机关机重启。

  • 05

    连接其他无线网络尝试。

  • 06

    若仍然无法使用无线网络上网,建议重置网络设置。

  • 07

    若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。

  • 08

    若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到服务中心由工程师进行检测。

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