如何在京东APP上申请售后服务

京东的产品及售后,还是不错的。原来都很少申请过售后,这次在手机APP上购买的东西,在APP直接进行了售后申请,还挺好的。反应很快,我来介绍一下如何申请。希望能帮到大家。

操作方法

  • 01

    在自己的手机上,安装下载一个京东的APP。

  • 02

    登陆上自己的京东账号,进入APP首页如下。点击“我的”。

  • 03

    进入“我的”,点击上面的“退换/售后”。

  • 04

    进入售后申请页面,点击“申请售后”。

  • 05

    把想进行的售后服务种类选择一下,“退货”“换货”“维修”。信息填写一下。

  • 06

    申请完之后,有个完成界面,然后,这个产品,就不能再申请售后了。如下。

  • 07

    我申请的是“换货”,重新发了新的东西之后,这个地方就增加了一个一模一样产品的新单子,可以申请售后的。

京东APP
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