服务器出现宕机时该如何处理

服务器产生故障的原因有很多，通常情况下，我们都是直接通知IDC客服人员进行处理。其实，有些问题我们可以自己先进行排查，处理不了了，再通知客服人员进行处理。在这里，我们和大家分享服务器宕机后的处理办法。

首先，启动服务器，看是否能够登录，如果可以，您可以通过如下方式进行检查。

a、是否是应用程序导致内存溢出或者泄露，out of memory导致

b、是否是进程过多或者不断创建，耗尽资源导致

c、是否是数据库程序死锁，连接数过多导致

d、是否是应用程序异常导致

e、是否是流量负载过大导致

f、是否是遭受黑客入侵攻击导致

g、是否是误操作导致

通过如上的程序，如果您发现依然无法排除，那么，您也可以通过查看系统日志来查看是否有异常登录现象的发生。当然了，如果连登录都无法完成，或者通过如上的处理方法都没能处理，那么，您就联系客服人员进行排查。当然了，了解具体问题所在，也就不成问题了。

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