如何检测电脑硬件故障（如何排除电脑硬件故障） / 木子杰软件教程

上一次我们说到的是cpu的常见问题，当然由cpu本身引起的问题还是少数，大多数的问题还是由安装过程中的不适当引发的。

但接下来我们要说的内存，在这上面出的问题就多了。很多时候，大家都会想到说，如果开机开不出，第一个想到的就是内存拔下来然后吹一吹擦一擦——这貌似是很多人处理问题的方法，但是这个方法并不会每次都奏效，而如果内存真的氧化层过多的话，也不会因为简单的擦拭而去除氧化层——橡皮是对付不了氧化的。

还是让我们先来总结一下，可能会遇到的问题吧。

故障一：不兼容或不识别

可能原因1两根内存颗粒不合可能原因2主板不识别可能原因3内存本身出现问题

现象：黑屏无显示，或者进系统蓝屏

发生可能性：原因1以前经常发生，现在不多；原因2有一定几率；原因3有一定几率

这是内存上最常见的问题。由于内存有诸多颗粒厂商（现在仍然有3家在产），尽管现在的颗粒品质和互相之间的兼容性已经做得够好，但仍然不能排除出现部分问题的可能性。

（笔记本上常常会遇到这些问题。）

早期，属于不同阵营的颗粒出现互相不兼容的问题非常常见，也因此有购买内存尽量选择同一厂牌甚至最好同一批次的说法。虽然现在这种情况大大减少，但是当出现无法开机问题的时候，还是需要将其列入考虑。

一般的颗粒厂牌在其外部会有打标（如果没有把标抹除重新打磨的话），这样可以很方便地判断厂牌。马甲条也有各自厂家设置的判断方法，例如海盗船的V4.x为三星，V5.x为hynix，V8.x为南亚。判断方法在不少网站有现成的资料，可以进行参考。

三星黑条K4B。

DDR3时代的海盗船，V2表示尔必达。

当双条颗粒不相同的内存，单独在一起都可以点亮但是在一起死活不行的时候，那么就是这两根之间有排斥了。当然，问题2和问题3相当容易，一根上了怎么都没反应，主板除错指示常年停在单一的代码上，或者进系统后，常常在某个特定操作点蓝屏，那么就可以做下一步准备了。

解决方案：三种问题的方法都是一样的——更换。

故障二：未插紧或反插

现象：无显示

发生可能性：常见于大力金刚指，另外单边扣也可能会发生

这就是纯粹的安装问题了。虽然在DDR3时代，内存开口的左右差距很明显，但是仍然有能够听到大力金刚指的案例。在现在的DDR4时代，开口两侧的距离更加接近了，因此误触的可能性会更大，安装时需要注意。

此外，很多主板由于只有单边扣，单边扣对于内存安装到位的确认感没有双边扣强烈，因此需要更加注意。

（单边扣确认难度更高。）

解决方案：打个灯好好观察，重新安装。

故障三：多通道识别困难和XMP设置问题

现象：黑屏无显示并反复启动

发生可能性：双条使用时有一定几率

双通道因为可以直观地增加内存的带宽提升系统的性能，并且成本相对合适，成为了很多人的配机首选。

但并不是每张主板都很友好，很多主板还是很娇气的。并且，各主板厂商对于主板的推荐位置的设置各不相同，有些推荐靠外的2、4位而有些更推荐靠里的1、3位。安装位置首先，可能会产生一定的影响。

（打开多通道的建议安装顺序，大家各有不同。）

然后，大部分买套装的人都习惯性一次插上2根，但也不是每张主板一上手就能识别你的XMP参数或者原始参数，很多时候一次性直接上多根，可能会对bios的识别造成困难。有趣的是，这种状况在高频特挑颗粒上非常容易发生——也就是差不多DDR3 2133以上的频率，或者现阶段DDR4 2666以上的频率。

（调整时这里还是尽量悠着点。）

大部分时候，还是循序渐进地设定比较安全。

解决方案：无论套装还是单条用户，如果发生不显示，先按照故障一确认每条的可用性，之后，先安装单条，待单条在bios中识别后，再安装双通道位置的第二条，成功后再进行第三、第四条（如果有，或者四通道）。最后等全部内存都识别了之后再在bios中打开xmp或者进行其余操作。

故障四：小参和频率设置激进

现象：黑屏，重启，现在高级一些的主板会提示“bios已复原”

发生可能性：尝试超频的玩家，特别是新手玩家多会遇到

尽管现在超频已经是相当普遍和简单的事情了，但是，总体来说，超频还是一个需要很细心的活。

（右下角就是小参。）

小参的设置参数众多，设置好了能够给内存性能带来加倍的提升，设置过于激进则稍不留神就会设置出错。有时候还是稍微保守一些调整，或者直接选用XMP省心省事，虽然并不一定能达到最高性能。

此外，如果混用不同xmp设置的内存，或者单纯使用普条，bios中也是无法开启xmp的，需要手工设置。手工设置不当就可能出现这些问题。

解决方案：如果真要探索极限的话，也请小步快进。

故障五：内存设置参数过高（主要是频率）导致核心显卡出现错误

现象：花屏

发生可能性：不高，仅在集显平台并使用高频内存时可能产生

这种故障问题比较罕见，但并不是没有，主要的原因是cpu核芯显卡对于共享内存的控制器部分无法应付过高的内存频率，导致的屏幕花屏。

（花屏不一定是显卡的锅）

因此有时候如果发现集显平台屏幕花了，先不要先入为主认为是cpu出了问题。试着调整一下内存可能会有奇效。当然，集显平台花屏也有可能是内存直接坏了。

解决方案：适当降低内存频率，如果无效，检查一下内存是否坏了

内存部分我们就到这里，之后为大家带来的是显卡篇，敬请期待。

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如何检测电脑硬件故障（如何排除电脑硬件故障）

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