企业微信如何防止客户重复进群?(企业微信怎么对群成员去重?)
企业做营销活动会吸引大量客户进群,但是企微群添加客户数有上限,如果客户重复进群,就会浪费群资源,还会加大员工的运营压力。那么企业微信如何防止客服重复进群?如何去掉重复的群成员呢?
1、避免客户重复进群?
在活动引流阶段,可以使用企微官方服务商-芝麻微客的永久群活码来建群,该群活码自带锁客功能。
简单来说 ,如果一个群活码同时关联了A、B、C、D、E五个群,客户随机扫码进了A群,当该客户重复扫码时,不管扫多少次,只会进A群,不仅进到其他群聊中。
2、如何对群成员去重?
如果在活动过程中或活动已结束时,需要移除重复进群的客户,可以在企微工作台-客户群-群成员去重-我的客户群去重。
同时选择多个客户群,筛选出其中重复出现的客户,并将他们从重复出现的客户群中移出。
如果是企业管理员,可以选择企业的客户群去重,按照群主及群关键词筛选需要去重的群聊。
赞 (0)