DTU常见故障解决办法
GPRS DTU是一款工业级无线数据传输设备，通过移动GPRS网络为用户提供透明TCP无线远距离数据传输或者透明UDP无线远距离数据传输的功能。
该产品采用ARM9工业级高性能嵌入式处理器，以实时操作系统为软件支撑平台,超大内存,内嵌自主知识产权的TCP/IP协议栈；同时提供串口RS232、RS485接口、RS422接口、TTL接口或者USB接口，设备可以直接客户的串口/USB设备相连；设备支持双数据中心备份，以及多数据中心同步接收数据等功能；设备提供在线维持技术，保持数据终端永久在线，保存数据链路任何时候畅通，实现高速、稳定、可靠的TCP/UDP透明数据传输功能。正对对网络流量和产品功耗比较敏感的客户，本产品支持语音、短信、数据触发上线以及超时自动断线的功能，降低流量降低产品功耗，实现低功耗功能。
操作方法
- 01
DTU不能连上中心？ 1. 先确定中心DEMO的设置是否正常（可用模拟DTU来连中心），然后，在查看DTU的配置是否正确，即 中心地址，端口等是否设置正确。 2. DTU信号是否正常（AT指令查看），SIM卡是否欠费。
- 02
DTU 和中心 DEMO 的设置都正常的情况下， DTU 还是连不上中心首先，我们先确定运行中心DEMO的PC机是否进行端口映射（如运行在DMZ服务器上则不需要端口映射），再次，确定所映射的端口没有被占用；有没有被防火墙挡住。
- 03
如果客户没有固定 IP ，而是用 ADSL 来拨号上网来连接 DTU, 而连接不上？ 1． 确定是DTU配置的中心地址是否正确（为客户端IP）。 2． 中心DEMO如没有运行在服务器上，则需要进行端口映射。如ADSL有带路由功能，则可以路由上直接做端口映射;如没有带路由功能，则可在服务器上运行端口映射软件进行映射。 3． DTU在连中心DEMO时，要关闭所有的防火墙（自带的windos防火墙）和杀毒软件。
- 04
中心 DEMO 与 DTU 通讯正常，但和下位的 PLC 通讯不上？ 1． DTU的参数是否与下位的PLC对应，如 波特率，奇偶校验，数据位，停止位。 2． PLC的通讯协议是还正确（可以先与PC机进行通讯 ）。 3． DTU与下位PLC 串口485电阻不匹配（匹配电阻一般在10几欧到200欧之间。 4． DTU与PLC通讯接口是否连接正确。如图所示：
- 05
中心 DEMO 与 DTU 正常通讯，但经常掉线？ 1． DTU的心跳包时间是否设置正确，心跳包时间设置长度与当地的网络有关，一般设置在当地网络允许时间内无数据传输不会掉线之内。 2． DTU的ID号，SIM卡号是不是设置成唯一的，如果重复则会出现不断的掉线重连。
- 06
DTU当成MODEM用时，出现错误？ 1． DTU工作模式改为MODEM用时，则需要改变工作模式（TRNS）,建议客户不用485接口的DTU。 2． 参数设置要正确；对应支持的波特率、无校验、无流控、8位数据位、1位停止位。
- 07
DTU进行传输的数据出现错误？ 检查DTU与下位PLC设备参数是否对应，如 奇偶校验，数据位，停止位。
- 08
DTU不能进入配置状态？ 1. 检查DTU的波特率和参数配置软件的波特率是否一致（SARO3130出厂波特率为57600，SARO3150出厂波特率115200）， 2. 检查串口线是否连接正常。
- 09
DTU可以进入配置状态，但AT指令不能写入？ 1. 检查模块与电路板是否接处良好。 2. 模块波特率是否被改成太大了。