服务器链接不上怎么办?
对于突发性的服务器链接不上,以及网站可以打开,但部分地方显示不完整或显示异常时,该怎么办呢?下面谈谈我的。
操作方法
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1. 问题描述 服务器链接不上。(排除弄错端口与用错连接工具的情况) 2. 问题定位 首先测试是否能ping通服务器,如果能ping通,多半是服务器内部问题。不能ping通则先确定服务器本身无问题后,排查网络问题。 3. 问题排查 下面将会说明多个情况下的问题排查过程。 首先ping服务器,分两种情况。 A:可以ping通 1. 这种可以确定是服务器内部问题,首先用netstat -nao 查看分析远程端口,看是否在监听。 2. 如果端口未开启,则查看远程服务是否打开或启动。 3. 如果端口已开启,则检查防火墙是否开启,规则是否正确添加。4. 如掉包严重,看是有无异常进程,是否中马。带宽及其系统资源占用是否正常。 B:不可以ping通 1.首先查询IP是否被网络攻击,是否被查封等。 2.如未被攻击,则需进系统查看,看带宽及其系统资源是否占用正常,有无异常进程,是否中马。 3.查看网卡配置是否异常。
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1. 问题描述 网站可以打开,但部分地方显示不完整或显示异常。 2. 问题定位 确定操作系统版本信息,以及环境等信息。确定使用win2003,phpstudy环境包部署的环境。 3. 问题排查 A: 通过多个系统多个浏览器进行测试发现有显示异常的问题,排除了浏览器以及操作系统的原因,初步断定为服务器环境或程序问题导致。 B:备份好相关数据,登录服务器向网站程序目录添加PHP探针,发现PHP版本为5.4探针显示正常。排除了环境本身的问题。 C: 开始排查程序,使用的是织梦CMS系统进行部署,根据经验,织梦程序对新版本PHP兼容欠佳,于是切换了此站点的PHP版本至5.2,本地测试显示正常。 D: 最后再次使用了多种浏览器进行访问发现均为正常后,得知问题已经解决并且造成原因,并及时删除测试账户并修改管理员密码。